いつもご利用いただき誠にありうがとうございますm(__)m
例年通りGWバブルからボチボチではありますが、新規のお客様、リピートされるお客様が増えていてとても嬉しいです。
がしかし、嬉しい反面で同じく増えつつあるのが焚火後の不始末、通称「焚き逃げ」なんです…。後で説明しますが焚き逃げはペナルティ対象です
もちろん守られているお客様のが圧倒的に多いですが、一方で理由はどうあれ守られない方もやはり一定数存在しています。
現状の対策としては
・炭受けの位置を２カ所から７箇所に増やし、すぐに捨て場に向えるようになった
・スコップを無料で貸し出しし、スコップをお持ちでない人にも焚火後の掃除を楽にできるように改善した
・確認事項の内容を見直し一部修正した
になります。そして最近ペナルティを受けたお客様に理由をお尋ねした際、確認事項の内容に理解できなかったとお答えされました。
というわけで今回は、確認事項の内容を徹底的に見直し分かりづらい内容は修正し、逆に重複しているような内容は一つにまとめる等の改変を致しましたので、皆様ご査収の程よろしくお願いいたしますhttps://docs.google.com/forms/d/1-WTw2JM2uJKn3Mc4lmvYpwZDWFnbTtx1iVsQB2DuPRU/prefill
内容の中でわかりづらい点がございましたら、当店のメール、LINE、インスタグラムにて対応をいたします。
